روش های هزینه یابی کیفیتNavidzفوریه 12, 2011چکیده: اهمیت مباحث کیفیت امروزه بر کسی پوشیده نیست. بههمین خاطر است که تمام موسسات موفق اقدامات کیفی را سر ... ادامه مطلب
نخستین گام در مسیر دستیابی به تعالی در کیفیت و بهرهوریNavidzفوریه 12, 2011چکیده: هر سال واژههای جدیدی در عرصه کیفیت و بهرهوری متولد میشوند واژههایی که برخی اشاره به بنیانهای این علم ... ادامه مطلب
مقدمهاي بر چارچوب مديريت خدمات فناوري اطلاعات ITILNavidzفوریه 12, 2011در سالهاي اخير اهميت استراتژيك فناوري استراتژيك به شدت افزايش يافته و فناوري اطلاعات به خط حرفه سازمانها تبديل شده ... ادامه مطلب
هشت عنصر مديريت يكپارچه خدماتNavidzفوریه 12, 2011بازاريابان معمولا هنگامي كه راهبردهاي عرضه كالاهاي توليدي به بازار را مورد بحث قرار ميدهند به چهار عنصر اساسي راهبردي ... ادامه مطلب