CRM ماهان

با استفاده از نرم‌افزار CRM ماهان، می‌توانید فروش خود را به ۳۰۰٪ افزایش دهید!

قبل از استفاده از نرم‌افزار CRM، بی‌نظمی در پیگیری‌ها، وابستگی به افراد، و عدم وجود دیتابیس مشتریان باعث می‌شد که شب‌ها با استرس به سر ببرید. اما با استفاده از نرم‌افزار CRM، نظم و سرعت در پیگیری‌ها برقرار شده، وابستگی به افراد کاهش یافته، فروش بهبود یافته، و کنترل بیشتری بر فروش اعمال شده است. این نرم‌افزار به شما کمک می‌کند تا به راحتی داده‌ها را مدیریت کنید و تصویر روشنی از وضعیت کسب و کار خود داشته باشید. حالا می‌توانید با آرامش بیشتری شب‌ها خوابید.

چه‌جوری می‌تونم متوجه شم که نرم‌افزار شما چیست! (ویدئو رو ببینید)

نرم افزار CRM ماهان؟

نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتری ماهان، یک پلتفرم جامع است که تمام ابزارها و امکانات لازم برای تیم‌های حرفه‌ای فروش را در یک محیط یکپارچه فراهم می‌کند. ماهان به دقت به نیازهای تیم‌های فروش، بازاریابی و خدمات مشتریان پاسخ می‌دهد و قابلیت اتوماسیون کارها، کاهش هزینه‌ها و افزایش درآمد را فراهم می‌سازد.با استفاده از ماهان، شما قادر به اتوماتیک‌سازی فرآیندها خود خواهید بود و همچنین هزینه‌های خود را به حداقل ممکن کاهش داده و درآمد خود را بهبود بخشیده و به چند برابر افزایش خواهید داد.
افزایش فروش با CRM ماهان

نمایی از نرم‌افزار CRM ماهان

تعرفه ها

نسخه پیشرفته

هزار تومان 345 به ازای هر کاربر در ماه
  • قیف فروش
  • مدیریت پروژه و فرآیند پس از فروش
  • بانک اطلاعات مشتریان
  • مدیریت فعالیت ها
  • مدیریت وظایف
  • همکاری افراد و تیم
  • گزارشات و داشبورد
  • امنیت کنترل و سطوح دسترسی
  • مدیریت فروش(فاکتور و پیش فاکتور)
  • مدیریت دور کاری(ساعات کار)
  • مدیریت قرارداد ها
  • مدیریت هزینه ها
  • مدیریت پروپوزال ها
  • سیستم تیکتینگ
  • پایگاه دانش
  • ابزار پیشرفته جمع آوری سرنخ
  • مدیریت فایل پیشرفته
  • ارائه گانت چارت پروژه
  • امکان فازبندی پروژه ها
  • مدیریت کارها(TO DO)
  • امکان اتصال به ووکامرس
  • اتوماسیون کاری
  • اتوماسیون فروش
  • مدیریت جلسات
  • مدیریت انبار (خدمت و کالا)
محبوب

نسخه حرفه ای

هزار تومان 545 به ازای هر کاربر در ماه
  • قیف فروش
  • مدیریت پروژه و فرآیند پس از فروش
  • بانک اطلاعات مشتریان
  • مدیریت فعالیت ها
  • مدیریت وظایف
  • همکاری افراد و تیم
  • گزارشات و داشبورد
  • امنیت کنترل و سطوح دسترسی
  • مدیریت فروش(فاکتور و پیش فاکتور)
  • مدیریت دور کاری(ساعات کار)
  • مدیریت قرارداد ها
  • مدیریت هزینه ها
  • مدیریت پروپوزال ها
  • سیستم تیکتینگ
  • پایگاه دانش
  • ابزار پیشرفته جمع آوری سرنخ
  • مدیریت فایل پیشرفته
  • ارائه گانت چارت پروژه
  • امکان فازبندی پروژه ها
  • مدیریت کارها(TO DO)
  • امکان اتصال به ووکامرس
  • اتوماسیون کاری
  • اتوماسیون فروش
  • مدیریت جلسات
  • مدیریت انبار (خدمت و کالا)
فروش ویژه
خواسته‌های شما از یک نرم‌افزار CRM کامل

یک نرم‌افزار CRM کامل، به شما این امکان را می‌دهد قدرتمندی فروش خود را افزایش داده و مشتریان را به خوشحالی و وفاداری تبدیل کنید. در راستای رقابت در دنیای کسب و کار، نیاز به یک نرم‌افزار CRM پیشرفته و برجسته دارید. ما به شما CRM ماهان را توصیه می‌کنیم و در زیر دلایل آن را بررسی کنید.

فروش و بازاریابی با CRM ماهان

استراتژی فروش و بازاریابی

برای دستیابی به اهداف، تعیین تارگت‌های فردی و تیمی برای فروش ضروری است. این اقدام به کمک بهبود نظارت و بهره‌وری در فرآیند فروش می‌آید. حتی در هنگام مدیریت کمپین‌های بازاریابی، تمرکز بر روی تعریف و دنبال کردن تارگت‌های خاص، موجب افزایش احتمال موفقیت می‌شود.

پلتفرم ارتباطی یکپارچه با CRM ماهان

پلتفرم ارتباطی یکپارچه

برای تقویت ارتباط با مشتریان، به منظور ایجاد یک تجربه یکپارچه، از راه‌های مختلف ارتباطی استفاده کنید. ساماندهی با سیستم تلفن، چت آنلاین در وب‌سایت، ارسال پیامک، ایمیل، یا حتی استفاده از واتساپ، امکان ارتباط با مشتریان را به شما می‌دهد.

سیستم خدمات مشتریان CRM ماهان

سیستم خدمات مشتریان

با بهره‌گیری از ماژول CRM ماهان، بهترین خدمات را به مشتریان خود ارائه دهید. با نظارت دقیق بر سطح سرویس (SLA) و ارزیابی مداوم رضایت مشتریان، کیفیت خدمات خود را بهبود بخشید.

 

همکاری گروهی با CRM ماهان

همکاری گروهی

برای بهبود کارکرد، بهتر است به شکل تیمی عمل کنید. تقویم‌های کاری مشترکی را ایجاد کنید و فعالیت‌ها و جلسات را با استفاده از سامانه مدیریت ماهان برنامه‌ریزی کنید. در این فرآیند، بر روی رکوردها اشاره کنید و با منشن کردن همدیگر، هماهنگی بیشتری در کار تیمی ایجاد کنید.

اتوماسیون وظایف با CRM ماهان

اتوماسیون وظایف

توسعه و پیاده‌سازی اتوماسیون در فعالیت‌های روزانه تیم، به شما کمک می‌کند تا پروسه‌های کاری را بهبود بخشیده و به طور هوشمندانه‌تر مدیریت کنید. از ایجاد فرآیندهای اتوماتیک برای وظایف تکراری تا اعمال خودکار اقدامات در ماهان، این امکان را فراهم می‌کند که تیم شما به تمرکز بیشتری بر روی وظایف استراتژیک بپردازد.

شخصی سازی CRM ماهان

شخصی سازی

ماهان بیش از یک CRM است؛ این یک پلتفرم جامع است که به آسانی می‌توانید هر چه بیشتر ماژول (زیرسیستم) جدید را بسازید و تمام کارها را به سیستم ماهان منتقل کنید. با این اقدام، امکان دور انداختن فایل‌های اکسل و پروسه‌های کاغذی ایجاد خواهد شد.

امنیت CRM ماهان

امنیت

امکانات امنیتی این نرم‌افزار از جمله محافظت از داده‌ها، کنترل دسترسی‌ها، رمزنگاری اطلاعات حساس، و مدیریت امتیازهای امنیتی، به شما این اطمینان را می‌دهد که اطلاعات شما با حداکثر امان نگه داشته می‌شوند.

امنیت CRM ماهان

ارائه گزارشات

از طریق گزارش‌های آماده و ابزار گزارش‌ساز پیشرفته ماهان ، به راحتی به داده‌های حیاتی دسترسی پیدا کنید و آنها را تحلیل کنید. از داشبوردهای جذاب ماهان نیز برای نمایش گرافیکی و تصویری اطلاعات استفاده کنید تا به سرعت و به شکل قابل درکی وضعیت کسب و کارتان را ارزیابی کنید.

رشد و هماهنگی CRM ماهان

رشد و هماهنگی

استفاده از  RESTful API‌های ماهان، این یکپارچگی را در محیط کاری شما تسهیل می‌کند و امکان انتقال داده‌ها و اطلاعات به یک شکل هوشمندانه و بدون اشکال را فراهم می‌کند. این اقدام به شما این امکان را می‌دهد که به عنوان یک تیم یکپارچه عمل کرده و به بهبود هماهنگی و کارایی فرآیندها بپردازید.

فروش با CRM ماهان

بر اساس تحقیقات، بیش از 55 درصد از خریداران CRM، سهولت استفاده را مهمترین ویژگی این نرم‌افزار می‌دانند. ماهان، با یک رویکرد بسیار ساده و راحت، به شما این امکان را می‌دهد که با یک آموزش کوتاه، استفاده از آن را فوراً شروع کنید.

این نرم‌افزار با یک رابط کاربری بسیار کاربرپسند و آموزش‌های ساده، تجربه استفاده را برای شما آسان کرده است. با تمرکز بر راحتی کاربران، ما امکان اجرای وظایف پیچیده را به شکلی ساده و کارآمد فراهم کرده‌ایم.

CRM یک نرم‌افزار قدرتمند و کارآمد

مناسب برای کسب‌وکارها در هر نوع و اندازه

به هر اندازه و در هر زمینه کاری که فعالیت دارید، اگر صاحب یک کسب و کار هستید یا مسئولیت مدیریت یک بخش از یک شرکت را برعهده دارید، نرم‌افزار CRM ماهان می‌تواند به شما کمک کند تا درآمد خود را افزایش دهید و رشد سریعتری را تجربه کنید. این ابزار کارآمد با امکانات گسترده و قابل تنظیم، در بهبود ارتباط با مشتریان، افزایش بهره‌وری و ایجاد فرآیندهای بهینه برای شما نقش بسزایی ایفا می‌کند.

کسب‌وکارهای کوچیک

کسب‌وکارهای بزرگ

سازمان‌های دولتی

CRM قوی ماهان

فروشگاه‌ها

سالن‌های زیبایی

مشاورین املاک

حمل‌ و نقل

تولید و صنعتی

کلینیک‌ها

آموزشگاه‌ها

مدارس

مدیران فروش

CRM ماهان
CRM ماهان

سوالات متداول در خصوص CRM ماهان

CRM یا مدیریت ارتباط با مشتری، یک سیستم نرم‌افزاری است که به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا ارتباطات خود با مشتریان را بهبود دهند و اطلاعات مرتبط با آنها را به‌طور جامع ذخیره و مدیریت کنند. این سامانه به شرکت‌ها این امکان را می‌دهد تا با مشتریان خود از طریق تمامی لحظات تعامل، از شروع تا پایان یک معامله یا خدمت، ارتباط برقرار کنند.

CRM عمدتاً اطلاعاتی نظیر اطلاعات تماس، فعالیت‌ها، سابقه خرید، تراکنش‌ها، و تاریخچه تعاملات مشتریان را جمع‌آوری و مدیریت می‌کند. این اطلاعات سپس به تصمیم‌گیری‌های استراتژیک کمک می‌کنند و به شرکت‌ها این امکان را می‌دهند تا خدمات خود را بهبود بخشند، بازاریابی هدفمندتری داشته باشند و مشتریان فعلی و آینده را به بهترین شکل خدمت‌رسانی کنند. به این ترتیب، CRM به شرکت‌ها کمک می‌کند تا ارتباطات مؤثرتری را با مشتریان برقرار کرده و کسب‌وکار خود را بهبود بخشند.

CRM نه تنها یک ابزار مدیریتی است بلکه یک اساس اساسی برای بهبود فرآیند فروش کسب و کارها نیز محسوب می‌شود. از جمع‌آوری اطلاعات مشتریان و مدیریت تاریخچه تعاملات تا تحلیل داده‌ها و پیش‌بینی رفتارهای مشتریان، CRM به شما ابزارها و اطلاعات لازم را فراهم می‌کند تا فرآیند فروش خود را بهبود دهید.

نرم‌افزارهای CRM با ویژگی‌ها و امکانات مختلفی ارائه می‌شوند؛ اما این امکانات به اندازه سهولت استفاده از نرم‌افزار اهمیت دارند. یک نرم‌افزار CRM باید به گونه‌ای طراحی شده باشد که حتی کاربران تازه‌کار نیز بتوانند به راحتی با آن کار کنند. این امر نه تنها زمان و هزینه آموزش را کاهش می‌دهد بلکه به بهبود بهره‌وری و افزایش کارایی کاربران کمک می‌کند.

نرم‌افزار CRM ماهان به‌گونه‌ای طراحی شده که تمامی افراد بتوانند به‌راحتی از آن در کسب‌وکارهای خود استفاده کنند.

نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتری ماهان با تمرکز بر امنیت اطلاعات، اقدامات و فناوری‌های پیشرفته‌ای را در پیش گرفته است تا اطمینان حاصل شود که اطلاعات حساس مشتریان به بهترین نحو ممکن محافظت می‌شوند.

بله، نرم‌افزار ما با افتخار اعلام می‌کند که قابلیت توسعه و افزودن ویژگی‌های جدید را به کاربران فراهم می‌کند. این نرم‌افزار با بهره‌گیری از ساختار معماری قابل توسعه، این امکان را به کاربران می‌دهد که به سرعت و به آسانی ویژگی‌ها و امکانات جدید را به نرم‌افزار افزوده و آن را با نیازهای خود هماهنگ کنند.

از APIهای قوی برای اتصال به اپلیکیشن‌ها و سیستم‌های دیگر استفاده می‌شود تا امکان انتقال داده‌ها و افزودن امکانات از طریق اینتگراسیون‌ها به سادگی فراهم شود. همچنین، امکانات گسترده سفارشی‌سازی به کاربران این امکان را می‌دهد تا بخش‌ها و فیلدهای مختلف نرم‌افزار را به دلخواه خود تغییر دهند. بروزرسانی‌های منظم و پشتیبانی فنی فعال از سوی تیم توسعه نرم‌افزار، این تضمین را می‌کند که نرم‌افزار همواره با تغییرات صنعتی و نیازهای کاربران همگام باشد. این توانایی‌ها باعث می‌شود که نرم‌افزار ما یک ابزار انعطاف‌پذیر و ارتقاء‌پذیر برای مدیریت ارتباط با مشتریان باشد.

بله، نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) ما با افتخار توانایی ادغام با سایر سیستم‌ها و ابزارهای مورد استفاده در شرکت شما را فراهم می‌کند. با استفاده از APIهای قوی و استانداردهای باز تبادل داده، این نرم‌افزار امکان اتصال به سیستم‌های مختلف از جمله سیستم‌های حسابداری، سیستم‌های مدیریت فروش، ابزارهای ایمیل و تقویم، و دیگر ابزارهای مرتبط را فراهم می‌کند.

این ادغام، به شما این امکان را می‌دهد تا از اطلاعات یکپارچه و دقیق در تمامی بخش‌های سازمان خود بهره‌مند شوید. علاوه بر این، ما تیم پشتیبانی فنی و مشاوره تخصصی داریم که به شما کمک می‌کنند تا فرآیند ادغام را به سرعت و به‌صورت بهینه اجرا کرده و از نرم‌افزار CRM در تعامل با دیگر سیستم‌های شرکت خود بهترین بهره را ببرید. این ادغام و هماهنگی برنامه با دیگر ابزارهای سازمانی شما، به شما این اطمینان را می‌دهد که نرم‌افزار CRM ما بخشی لازم و موثر از سیستم اطلاعاتی جامع شرکت شما خواهد بود.

بله، نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) ما با امکانات دسترسی از راه دور، به کاربران این امکان را می‌دهد تا به اطلاعات CRM خود از هر مکانی با اتصال به اینترنت دسترسی پیدا کنند. با بهره‌گیری از پلتفرم‌های آنلاین و ابری، ما امکان اجرای نرم‌افزار به صورت آنلاین و از طریق مرورگرهای اینترنتی فراهم کرده‌ایم. این ویژگی از کاربران اجازه می‌دهد تا به سادگی از تمامی اطلاعات مشتریان، فعالیت‌های فروش، و دیگر مؤلفه‌های CRM خود به‌صورت لحظه‌ای و بدون محدودیت زمانی دسترسی داشته باشند.

بنابراین، اعمال و پیگیری فعالیت‌های مدیریت ارتباط با مشتری در هر زمان و از هر مکانی تسهیل یافته و به بهبود کارایی و کاربردی بودن نرم‌افزار ما کمک کرده است.

توسعه دهنده یا تامین‌کننده نرم‌افزار ما افتخار دارد که پشتیبانی فنی جامع و ارائه خدمات مشاوره برای کاربران خود را فراهم کند. تیم پشتیبانی ما تخصص و تجربه بالایی در زمینه نرم‌افزار CRM دارد و همواره آماده است تا به کاربران کمک کند. از طریق واحد پشتیبانی، کاربران می‌توانند سوالات فنی خود را مطرح کرده و مشکلات خود را گزارش دهند. تیم پشتیبانی ما سریع و با دقت به درخواست‌ها و سوالات کاربران پاسخ می‌دهد و تلاش می‌کند تا مشکلات فنی را به سرعت حل نماید.

همچنین، ما از طریق ویدئوهای آموزشی، مستندات جامع، و جلسات آموزشی آنلاین، کاربران را در فرآیند استفاده بهینه از نرم‌افزار یاری می‌دهیم. این سطح پشتیبانی گسترده از جمله ویژگی‌هایی است که تضمین می‌کند که کاربران همیشه با یک منبع اطمینان‌بخش و حرفه‌ای برای رفع مشکلات و بهره‌مندی از قابلیت‌های نرم‌افزار در اختیار دارند.