جذب مشتري در 46 ثانيهNavidzفوریه 5, 2011خلاصه:تجارت الکترونيک (e-commerce) سالانه بيش از 500 ميليارد دلار گردش مالي تجارت جهاني را در اختيار دارد. اين نوع خاص ... ادامه مطلب
برنامه کاربردی مشتری مداریNavidzفوریه 3, 2011باتوجه به روند جهانی شدن، اگر سازمانی تمایل به موفقیت داشته باشد و بخواهد سهم عمده ای از بازارها و ... ادامه مطلب
ارائه خدمات به مشتریNavidzفوریه 3, 2011درست است که طراحی لوگو و انتخاب نام مناسب ، از اهمیت زیادی برخوردار هستند، ولی آنها تنها زمانی ارزش ... ادامه مطلب
جریانهای دانش در فرآیند CRM | مدیریت دانش مشتریNavidzفوریه 3, 2011برای ملموس شدن مفهوم مدیریت دانش مشتری، ما سه نوع جریان دانش را مشخص میکنیم که نقشی حیاتی در فعل ... ادامه مطلب