موارد مهم ادعاهاي قراردادي پيمانکارانNavidzاکتبر 1, 2011مقاله حاضر سعي دارد كه با برشمردن موارد مهم ادعاهاي قراردادي پيمانكاران، يك نگاه پيشگيرانه درجهت جلوگيري از به اختلاف ... ادامه مطلب
سیستم مدیریت ارتباط با مشتریNavidzاکتبر 1, 2011شايد بتوان تاريخچه ظهور مباحث مرتبط CRM را در س ه دوره زير خلاصه كرد: الف) دوره انقلاب صنعتي (توليد ... ادامه مطلب
مديريت ارتباط با مشتري در محيط الكترونيكيNavidzاکتبر 1, 2011چكيده: تكنولوژي اطلاعات[1] به طور چشمگيري فرآيند هاي كسب و كار را تغيير داده است. اينترنت قدرت چانه زني مشتريان ... ادامه مطلب
نمایشگر(داشبورد) مدیریتNavidzسپتامبر 12, 2011امروزه در دنیای پرتلاطم تجارت، سازمان ها می کوشند تا برای رسیدن به اهداف خود، با تدوین استراتژی صحیح، انجام ... ادامه مطلب