بازار يابي اثر بخشNavidzاکتبر 22, 2011بازاريابي اثر بخش به عـنوان ساختن چيـزي كه بتواند بفروشد و نه فروش آنچه كه مي توانيد بسازيد تعبيـر مي ... ادامه مطلب
مدیریت مشتری مداری سازمانی یا جهانی؟(WCM & CRM)Navidzاکتبر 22, 2011با وجود اینکه دیدگاههای متفاوتی از سوی صاحبنظران در زمینه توجه به مشتری (مشتری مداری) ساخت در کلاس جهانی ارائه ... ادامه مطلب
رازهای برخورد با مشتریNavidzاکتبر 22, 2011نویسنده : دوین هاستینگز، سی. کسب و کارهای کوچک معمولاً با مشکلات زیادی روبه رو میشوند. برای مثال، شخصی که ... ادامه مطلب
۸ روش برای بهبود بخش خدمات به مشتریانNavidzاکتبر 22, 2011چکیده بهتر کردن خدمات به مشتریان آسانتر و ساده گر دیده است؛همان طور که می دانید بخش خدمات مشتریان یکی ... ادامه مطلب