راههاي تحقق مشتري مداري
راه های تحقق مشتری مداریامروزه دنیای کسب وکار بر پایه « مشتری مداری» و «رضایت مشتریان» استوار گشته به گونه ... ادامه مطلب
پيروزي در بازار خدمات پس از فروش
پيروزي در بازار خدمات پس از فروش Article Title: Winning in The Aftermarket Author: Morris A.Cohen ... ادامه مطلب
بازاريابي رابطه مند
چکیده: بازاریابی رابطه مند (RELATIONSHIP MARKETING) هنر کسب وکار امروز است. برای حفظ مشتریان کلیدی (سود آور) موجود، مهارت ... ادامه مطلب
خدمات پس از فروش: استراتژی تمایز
مقدمه بازار اقتصاد جهانی هیچگاه به این اندازه رقابتی نبوده است. در سراسر دنیا، سازمانها و بنگاه‌های تجاری تلاش ... ادامه مطلب