بسياري از شركتها مشتريان خود را درجه بندي مي كنند . مشتري ها با بالاترين ارزش گروه الف و مشتريان بعدي گروه ب، ج و …

مهم اين است كه با تمركز، مشتريان گروه ج را به ب و ب را به الف سوق دهيم. كه اين گروه بندي مشتريان در CRM به آساني قابل انجام و قابل هدايت است.

بدون دیدگاه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.