مديريت ارتباط با مشتري ضرورتي در مشتري مداري
در بازاريابي رابطه‌مند، مشتري دارايي يا ارزشي است که بايد روابطي را ايجاد کرد تا در آينده دفعات و مقدار ... ادامه مطلب
هدف از پیاده سازی CRM چیست؟
این رویداد چگونه اتفاق خواهد افتاد آیا شاخصهایی برای سنجش میزان نیاز به پروژه های CRM وجود دارد؟ هزینه نصب ... ادامه مطلب
پیوندمدیریت استراتژیک هزینه هاومدیریت استراتژیک بازاریابی
مقدمه سودآوري، رويا و آرزوي همه‌ي شركت‌ها و مديران است، اما مانع بزرگي به‌نام هزينه‌ها، مي‌تواند تمام رويا‌ها و آرزوهاي ... ادامه مطلب
مدیریت دانش در ارتباط با مشتری
چكيده دانش به عنوان يک فاکتور رقابتي کليدي در اقتصاد جهاني شمرده ميشود ، اما براي حضور موفق در بازار ... ادامه مطلب