خواسته های مشتری چیست؟
امروزه دنیای کسب وکار بر پایه « مشتری مداری» و «رضایت مشتریان» استوار گشته به گونه ای که گسترش خدمات ... ادامه مطلب
مديريت ارتباط با مشتري
چکيده: در جامعه مصرفي امروز، وفاداري مشتري پاداشي با ارزش است كه نويد دهنده افزايش سوددهي در يك دوره درازمدت، ... ادامه مطلب
100 ايده بازاريابي براي تجارت سودآور
چکيده: هرچقدر استراتژي جامعي براي بازاريابي داشته باشيد، باز از دانستن نكاتي جهت هدف گيري دقيق مشتريان محصولات و خدمات ... ادامه مطلب
نقش حياتي شناخت خواست ها و نياز مشتريان در موفقيت تجاري
چکيده: برخي از دست اندركاران تجارت اغلب خود را موفق مي پندارند اما واقعيت ممكن است چنين نباشد، در واقع ... ادامه مطلب