چگونه نيروهاي رقابتي استراتژي را شكل ميدهندNavidzفوریه 3, 2011چکيده: آشنايي با نيروهاي رقابتي به شركتها كمك ميكند در صنعت خود به جايگاهي دست يابند كه آسيبپذيري كمتري داشته ... ادامه مطلب
استراتژيهاي بازاريابي خدماتNavidzفوریه 3, 2011چکيده: شايد براي تشريح و به تصوير كشيدن چگونگي بازاريابي در بازار شديدا رقابتي كنوني بهتر باشد از واژگان و ... ادامه مطلب
CRM چيست؟Navidzفوریه 3, 2011چکيده: در سازمانهاي مشتريمدار، معمولا مشتريان اساسيترين وسيله براي شناسايي نقاط ضعف و قوت سازمان هستند. آنها در حين ارتباط ... ادامه مطلب
عملکرد کسب و کار و میزان خشنودی مشتریNavidzفوریه 3, 2011موضوع: مدیریت ارتباط با مشتری چکیده: هدف این مقاله، تمرکز بر تحلیل داده های تجربی (در برابر پژوهش علمی) گردآوری ... ادامه مطلب