استراتژی فناوری اطلاعات و ارتباطات و توسعه اقتصادیNavidzفوریه 19, 2011چکیده: در این مقاله اهمیت فناوری اطلاعات و ارتباطات (ICT) در توسعه اقتصادی از ابعاد مختلفی بحث و بررسی میشود ... ادامه مطلب
سیستم پیشنهادی ارزیابی کیفیت خدمات سیستم های اطلاعاتیNavidzفوریه 19, 2011چکیده: مقاله حاضر، خلاصه ای از رساله دوره دکتری با عنوان طراحی و تبیین سیستم ارزیابی کیفیت خدمات سیستم های ... ادامه مطلب
بازاریابی ناب و رابطه آن با مدیریت ارتباط با مشتریNavidzفوریه 19, 2011بازاریابی همواره به عنوان بخشی از فرایند کسب و کار مطرح بوده است اما به دلیل ماهیت فرایند بازاریابی و ... ادامه مطلب
ارزش ادراک شده مشتری در حوزه خدماتNavidzفوریه 17, 2011چکیده: این مقاله با مرور تعاریف مطرح شده در زمینه ارزش ادراک شده مشتری به بررسی مدلهای موجود در حوزه ... ادامه مطلب